개인정보처리방침

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한국정보인증㈜(이하 ‘한국정보인증’ 또는 ‘회사’)는 개인정보 보호법 등 관계 법령에 따라 이용자(정보주체)의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 개인정보처리방침을 수립하고 시행함을 고지합니다.

 

본 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.

 

제1조. 개인정보의 처리 목적

제2조. 처리하는 개인정보의 항목

제3조. 개인정보의 처리 및 보유기간

제4조. 개인정보의 파기

제5조. 개인정보의 제3자 제공

제6조. 개인정보처리의 위탁

제7조. 개인정보의 안전성 확보 조치

제8조. 개인정보 자동 수집 장치(쿠키)의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

제9조. 이용자(정보주체)의 권리와 그 행사방법

제10조. 개인정보 보호책임자 및 개인정보 열람청구 접수·처리 부서

제11조. 권익침해 구제방법

제12조. 개인정보 처리방침의 적용

제13조. 개인정보 처리방침의 변경


 

제1조.   개인정보의 처리 목적

한국정보인증은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조 제2항 1호의 규정에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

수집 된 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않습니다.

       1.서비스 회원가입 및 관리

회원 가입의사 확인, 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등

       2.전자서명 기반의 전자문서 서비스 제공

전자서명 기반의 전자문서 서비스 제공에 따른 이용자 식별· 인증

 

제 2 조.   처리하는 개인정보의 항목

한국정보인증은 서비스 제공을 위한 최소한의 범위 내에서 이용자의 동의 하에 개인정보를 수집하고 있으며, 수집한 개인정보는 고지한 목적 범위 내에서만 사용됩니다.

서비스

수집항목

수집목적

회원

기관명(필수), 담당자명(필수), 휴대전화번호(선택), 

이메일 주소(필수), 사업자등록번호(필수), 부서명(필수)

회원가입 및 관리, 전자서명 기반 전자문서 서비스 제공

※ 서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 추가로 수집될 수 있습니다.
 - 서비스 이용정보: IP주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 브라우저 정보 등

 

제 3 조.   개인정보의 처리 및 보유기간

한국정보인증은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

구분

처리 및 보유 목적

처리 및 보유 기간

회사 내부정책 등

서비스 회원가입 및 관리,

전자서명 기반 전자문서 서비스 제공

회원 탈퇴 시 까지

전자상거래 등에서

소비자 보호에 관한 법률

계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록

5년

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

5년

소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

3년

통신비밀보호법

로그인 기록 등 통신사실확인자료

3개월

※ 관계 법령이나 비회원인 거래 상대자의 권익 보호를 위해 개인정보를 일정기간 동안 보존하여야 하는 경우에는 회원 탈퇴 이후에도 개인정보를 보유할 수 있습니다. 단, 관계 법령에 의거한 사유로 인하여 개인정보 보관이 필요한 경우 외부와 차단된 별도 DB 또는 테이블에 분리되어 보관됩니다.

 

제 4 조.   개인정보의 파기

한국정보인증은 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 해당 개인정보를 파기합니다. 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 별도 보관하는 법령 근거 및 보관하는 정보에 관해서는 본 처리 방침 제3조를 참고하시기 바랍니다.

 

개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 

       1. 파기절차
            한국정보인증은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 내부 정책에 따라 개인정보를 파기합니다. 

         2.파기방법 
            한국정보인증은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 

 

제 5 조.   개인정보의 제3자 제공

한국정보인증은 회원의 개인정보를 본 처리 방침 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 원칙적으로 회원의 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용자의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 회원이 사전에 동의하거나 법률의 특별한 규정(「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조(수사기관의 요청 등) 등)에 해당하는 경우에는 예외적으로 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

제 6 조.   개인정보처리의 위탁 

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

서비스

위탁 받는 자

위탁하는 업무의 내용

싸인오케이(SignOK)

전자서명 기반의 전자문서 서비스(SaaS)

네이버클라우드㈜

공공 클라우드 서비스(CSP)

(카카오 알림톡 등)

NICE평가정보㈜

휴대폰 본인확인

㈜카카오

간편인증

 

② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

 

제 7 조.   개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 아래와 같은 보호조치를 수행하고 있습니다.


       1.내부 관리계획의 수립 및 시행
          회사는 ‘개인정보의 안전성 확보 조치 기준’에 의거하여 내부 관리계획을 수립 및 시행합니다.

       2.개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육
          개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.

       3.개인정보에 대한 접근 제한
          개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지시스템을 이용하여 외부로부터의

          무단 접근을 통제하고 있습니다.

       4.접속 기록의 보관 및 위·변조 방지
          개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 2년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위
·변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

       5.개인정보의 암호화
          이용자의 개인정보 및 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

       6.해킹 등에 대비한 기술적 대책
          회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 

          설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

       7.비인가자에 대한 출입 통제
          개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

 

제 8 조.   개인정보 자동 수집 장치(쿠키)의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

한국정보인증은 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.

 

제 9 조.   이용자(정보주체) 권리와 그 행사방법

한국정보인증은 아래와 같이 이용자의 권리를 보호하고 있습니다.

       1.이용자는 언제든지 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 개인정보 열람/정정/동의 철회/삭제 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 이용자가 미성년자인 경우, 이용자의 
       법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 위임장 별지서식을 이용하여 제출하거나, 개인정보 열람청구 부서에 요청하시면 양식을 
       전달드리겠습니다.

       2.회사는 이용자의 요청이 접수된 후, 본인 확인 절차를 거쳐 그 사항을 조치하고 결과를 통지하고 있습니다.

       3.개인정보 수집 및 이용에 대한 동의 철회, 삭제 시 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있습니다. 또한 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 동의 철회/
       삭제를 요구할 수 없으며, 관련 사유를 통지하고 있습니다.

       4.이용자는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 이용자 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

 

제 10 조.   개인정보 보호책임자 및 개인정보의 열람청구 접수·처리 부서

한국정보인증은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 

 

[개인정보 보호책임자]

성명 : 김윤규 이사

직위 : 이사 (CISO, CPO)

연락처: 02-360-3116

메일 : privacy@signgate.com

* 개인정보보호 담당부서로 연결됩니다.

 

[개인정보보호 관리부서]

성명 : 고영주 팀장

소속 : 정보보호팀

연락처: 02-360-3215

메일 : privacy@signgate.com

* 개인정보보호 담당부서로 연결됩니다.

 

[개인정보 열람청구 접수·처리]

담당자 : 이두영

소속 : 싸인오케이팀

연락처 : 02-360-3034

메일 : dylee1127@signgate.com

 

이용자는 한국정보인증의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 한국정보인증은 이용자의 문의에 대해 답변 및 처리해드릴 것입니다.

 

제 11 조.   권익침해 구제방법

이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해 신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

 

1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr) 

 

제 12 조.   개인정보 처리방침의 적용

전자문서 작성/요청 메일을 수신하여 전자서명하는 자의 경우에도 본 개인정보처리방침이 함께 적용됩니다.

 

제 13 조.   개인정보 처리방침의 변경

한국정보인증은 개인정보처리방침의 내용 개정이 발생할 경우, 관련 개정사항을 최소 7일 전에 홈페이지를 통해 공지합니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지합니다.

 

(시행일) 이 개인정보처리방침은 2024년 07월 23일부터 시행합니다.